A GLASTRONiC új életre kelti a használt LiSEC gépeket
5 évvel ezelőtt a magyar GLASTRONiC céget a LiSEC azzal a céllal vette át, hogy különválassza az ausztriai használtgép-kereskedést az új gépek gyártásától, illetve, hogy saját céget hozzon létre, amellyel meg tud felelni a folyamatosan növekvő keresletnek.
2020 júliusától Johann Stöger Zoltán Szekernyéssel közösen, aki már 2019 óta közreműködik az ügyvezetésben, átvették a GLASTRONiC vezetését. Egy optimális kombináció: Stöger úr, aki az értékesítésre összpontosít és kereskedelmi szempontokat tart szem előtt, Szekernyés Úr műszaki tudásával párosítva, aki a gyártásra és a minőségre összpontosít.
A GLASTRONiC-ról
A GLASTRONiC-ot 2001-ben alapította meg a Jüllich Glas. A vállalat székhelye Magyarországon, Oroszlányban van, és összesen 30 embert foglalkoztat. A LiSEC 2016-ban vett át minket. Két nappal később új csarnokot építettünk, a rákövetkező évtől kezdve pedig egy további csarnokot is bérlünk.
A GLASTRONiC két részre oszlik: Az új berendezésekre/acélszerkezetek gyártására és a használt gépekre. A magyarországi telephelyen állítják elő többek között a LiSEC ASM és MSA termékeit, a csapágybakokat és más logisztikai állványokat.
A használt gépeket felvásároljuk, megtisztítjuk, felújítjuk, helyben üzembe helyezzük, majd szétszereljük és elküldjük az ügyfélnek. A 2020-es üzleti évben a vállalt 5,5 millió eurós bevételt ért el.
Riportunkban Stöger Úr többek között a GLASTRONiC különböző arculatairól, a vállalati folyamatokról, az értékesítési piacokról és a céljairól mesél.
LiSEC: Ezt megelőzően a LiSEC területi értékesítőjeként az új gépek vásárlásáért volt felelős. Hogyan élte meg az átállást a GLASTRONiC ügyvezetésére, és hogy most a használt gépek értékesítésével foglalkozik?
Stöger: A használt gépek vásárlása az új gépek vásárlásához képest nagyon más, és nem csak az ügyfelek igényei és követelményei tekintetében. Az új gépek mindig az adott szállítási idő érhetők el, míg a használt gépek esetében nem mindig áll rendelkezésre pontosan az a típus, amit szeretne az ügyfél. Az átállás mégsem jelentett problémát. A COVID idején természetesen mindenki feszült, ennek ellenére általánosságban elmondható, hogy jó hangulat uralkodik a cégen belül.
LiSEC: Hogyan zajlik a használt gépek felvásárlása?
Stöger: Gyakran azzal kezdődik, hogy az ügyfél egy új gép után érdeklődik. A beszélgetés során az eladó rákérdez, hogy van-e már egy régi LiSEC gépük, amit ezzel az új beruházással szeretnének lecserélni, és hogy azt visszavásárolhatjuk-e. Amennyiben az ügyfél beleegyezik, az eladó megkeres engem. Ezután a gép kora alapján értékelést végzünk. Ha az ügyfelet érdekli az ajánlatunk, vagy azonnal elfogadja azt, vagy egy szerviztechnikusunk felkeresi az ügyfelet, hogy megállapítsa, mit kellene tenni ahhoz, hogy a gép újra tiszta és készre szervizelt állapotba kerüljön. Természetesen itt döntő szerepet játszanak a költségek, és erre épülnek az ügyféllel folytatott további egyeztetések.
LiSEC: Előfordulhat, hogy egy gép túl öreg ahhoz, hogy visszavásárolják?
Stöger: Bár a LiSEC gépek hardvere örökké tart, azonban azoknál a gépeknél, amelyeket 2000 előtt üzemeltek be, a vezérlés egyes komponenseit már nem lehet beszerezni. A vezérlés felújítása esetén a legtöbb esetben az összes meghajtót, kábelt, kapcsolószekrényt stb. ki kell cserélni. Ez nagyon sokba kerülne, és senkinek nem éri meg, ezért nem vásárlunk ilyen gépeket.
LiSEC: Eladhatja az ügyfél a régi gépét anélkül, hogy egy új gépet venne?
Stöger: Igen, ez nincs ahhoz kötve, hogy új gépet kell vennie. Sokszor közvetlenül az ügyfelek keresnek meg minket, hogy valamit el szeretnének adni. A folyamat ugyanaz: A berendezés kora alapján készítünk egy értékelést, a szerviztechnikus elemzi a gépet, ha az ügyfél érdeklődik iránta, majd tárgyalunk róla, stb.
LiSEC: Vásárol vagy keres a GLASTRONiC speciális gépeket kifejezett kérésre?
Stöger: Igen – hatalmas hálózattal rendelkezünk, ezért biztosan megtaláljuk azt, amit az ügyfelek keresnek. Néhány hónappal ezelőtt például egy nagy ügyfelünknél vészhelyzet következett be, és sürgősen szüksége lett egy reteszelésre. Ezért egész Európában elkezdtünk reteszelést keresni. Három héten belül megtalálta a megfelelő reteszelést, felújítottuk és beszereltük az ügyfélnél. Az ügyfél boldog volt, mert három héten belül egy működőképes gépet tudott a gyártásban üzemeltetni.
LiSEC: Mely területre értékesít a GLASTRONiC használt gépeket?
Stöger: A világ minden tájára értékesítünk. Nem is olyan rég egy vágóasztalt adtunk el Dél-Afrikába. Eladtunk Ausztráliába egy ISO gyártósort, Angliába két vágóasztalt, egy ISO gépsort Kínába, egy KBF-t Szlovéniába, egy hajlítógépet Németországba és egy prést Dél-Amerikába. Csak Amerikába nehézkes az értékesítés, mert ott eltérőek az elektromos szabványok, és a gépeket az UL-irányelvek szerint kell leszállítani. Ha használt gépet szállítunk az Egyesült Államokba, teljesen át kell alakítanunk a kapcsolószekrényt, ami nem igazán kifizetődő.
LiSEC: Hogyan illeszkedik a GLASTRONiC a LiSEC stratégiájába?
Stöger: Nagyon jól illeszkedünk a LiSEC stratégiába, mivel a LiSEC maga nem kínál belépő szintű gépeket. A GLASTRONiC-kal a LiSEC termékeket belépő szintű árakon tudjuk kínálni – csúcsminőségben, tisztán, felújítva és amennyiben lehetséges, a legújabb számítógépes verziókkal (külön vásárolható bővítmény). Így az ügyfél minden különösebb probléma nélkül kap egy új gépet, ami még biztosan kitart 10-15 évig.
LiSEC: Mik a céljai a GLASTRONiC-nak?
Stöger: A legfontosabb célunk, hogy elégedettek legyenek az ügyfeleink. A folyamatainkat folyamatosan javítanunk kell, és tovább kell fejlesztenünk, hogy ezt el tudjuk érni. További célunk, hogy nemzetközi beszerzési stratégiát dolgozzunk ki a használt berendezések felvásárlására.
Amennyiben kérdése van a GLASTRONiC termékkínálatával kapcsolatban, bátran felveheti a kapcsolatot Stöger Úrral a johann.stoeger@lisec.com e-mail-címen. További információt a glastronic.lisec.com weboldalon talál.
Hírek áttekintése Sajtó kapcsolat